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column

仕事の流儀(2011.02.26記)

私はあまりテレビを見ないのですが(見ている時間がない?)、NHK「仕事の流儀」は好きで見る時間をとるようにしています。

 

この番組では、経営者はもちろん、医師や教師など専門職の方々も積極的に取り上げられています。 この番組で取り上げられている方々は、自分なりの「仕事の流儀」を持っていて、社会に貢献したいと考えている方々です。私もそうなりたいと思っていますし、行動していると自負しています。

 

この番組で取り上げられた方の中で、最も素晴らしいと感じる方の一人に「ソムリエ:佐藤陽一氏」がいます。

 

この方は、レストランを一軒経営しながら、自らソムリエとして、自らの店舗で活躍しています。さらに2007年世界ソムリエコンクール日本代表にもなっています。この方を紹介した「NHK仕事の流儀」番組内で、冒頭に出てくる言葉が好きで、DVDで繰り返し、この番組を見ています。

 

「ソムリエの仕事は、ワインを語ることではない。ワインでお客様を幸せにすること」

 

その言葉通り、佐藤氏の接客はワインを通じてお客の会話が弾むように接客しています。   私達メディトラストパートナーズではそのような企業・薬局を目指しています。 薬を通じて、いろいろな悩みを語ってくれるような。。 もちろん、薬の相談は大歓迎ですが、その向こう側にある、その患者さんの人生観なども気軽に話してくれるような店を目指します。

 

たとえば、睡眠薬を服用していても寝つきが悪い。当然、薬剤の選択を医師に提案することも薬剤師の役割です。でも、よくよく話を聞いてみたら、ご家族の悩みだったり、愛するペットの悩みだったり。。 そのような面からも、何かアドバイスできるよう、日々勉強を重ねたいと思います。 その結果として、患者さんが健康になり、幸せになればうれしいですよね。

 

「薬剤師の仕事は、薬を語ることではない。薬で患者さんを幸せにすること」

 

がんばります。

 

NHKプロフェッショナル仕事の流儀「佐藤陽一」

 

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株式会社    メディトラストパートナーズ

代表取締役
薬剤師   濵崎 誠

事業所        アサヒ薬局日野店
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