参加してきました！

■講師

坂田 兼一

合同会社 G＆G Marketing

マーケティングコンサルタント

https://giveandgiven-marketing.com/

異業種交流会でご挨拶させていただいた関係で

参加してきました。

マーケティングの考え方から

具体的な方法を

各自考える

形式で

「はじめての人でも気軽に参加できるように

『ちょっとだけゆるい感じ』にしています。」

とのことで、

土曜日の午後からの

少しくつろいだ時間のセミナーで

とても楽しかったです。

本日のテーマ

「リピート対策」

本日の参加者

行政書士さん

税理士さん

ネット販売事業の方

ペット関係の方

薬局経営の薬剤師さん（私(-_-;)）

参加者もかなり少人数に絞っているので

いろいろ意見を出しやすい。

お客様がリピートしなくなる理由第一位！

「なんとなく。。」

とのこと(-_-;)

そう

なんとなく、

お店の存在を忘れられてしまうのですよね。。

アサヒ薬局日野店も
フェイスブック

インスタグラム　使ったり

いろいろ印象に残ってもらえる活動していますが

初めてきてくれた新規の患者さまが

「この薬局はいつでも、どんなことでも質問していいんだな〜〜」

と思ってもらえるよう、力を注いでいます。

あと

参加者の一人

ネット販売事業の方から

奥深い言葉をいただきました。

「新規客は売上、リピート客は利益」

また明日から

新規の患者さま

いつも来てくれる患者さま

満足いただけるよう

日々コツコツ頑張ろうと思います。